Den outtalade risken som drabbar företag. Hård

 

 

Outtalad risk i försörjningskedjan kan skada affärer, skriver Talal Abu Issa (bilden), vd och grundare avBeebolt.

Det finns en förutsägbar livscykel i offentlig retorik när något går drastiskt fel i försörjningskedjan. Situationen uppstår. Den översvämmer nyhetsströmmar med foton och liveuppdateringar och kommentarer från branschledare.

Sedan börjar memen. De fyller upp flöden i sociala medier på ett sätt som oftare ses efter att en besvärlig reaktion på en prisutdelning eller en självbiografi av kändisar släppts. Så småningom dör de ner, bara för att ersättas med vad vi kan lära oss av... inlägg på LinkedIn. Och hur orelaterade vinklarna än kan verka så håller de oftast berättelsen flytande.

Skölj och upprepa

Bakom kulisserna pågår städningen – bokstavligen och metaforiskt. När en katastrof i leveranskedjan inträffar hör vi inte alltid om hur mycket det kostar ett företag, antalet förluster av arbetstillfällen det resulterade i eller vilken miljöpåverkan det har haft. Men dessa fakta och statistik är fortfarande ett mycket verkligt nedfall för företag runt om i världen.

Och med globaliseringen som ökar varje dag, oavsett om ett varumärke påverkas av en störning i leveranskedjan eller inte, känns det som oavgjort. Hur stoppar du ditt företag från att bli ett viralt skämt eller en varnande berättelse? Större synlighet och större samarbete.

Störningar: i antal

Inget företag som är värt sin vikt kommer att publicera hur mycket en störning i leveranskedjan har kostat dem. Inte ens ett bollplank. Men när det gäller den globala ekonomin, vi simmar i siffror. Den allmänt delade siffran från blockeringen av Suezkanalen 2021 var att incidenten kostade cirka 9,6 miljarder dollar i varor varje dag; knappast förvånande med tanke på att regionen står för cirka 12 % av den totala globala handeln.

Panamakanalen är en annan viktig handelsväg som står för cirka 40 % av all amerikansk containertrafik – men en som drastiskt har minskat trafiken sedan den drabbades av torka. Enligt kanaladministratörer har vägtullsintäkterna sjunkit med cirka 100 miljoner dollar per månad sedan oktober 2023. Jag låter dig räkna ut den.

Ekonomiska återverkningar är oundvikliga när några större störningar inträffar. De är lika chockerande som de är rubriker, men för verkliga företag som drivs av verkliga människor kan de ha långvariga effekter. Förlust av varor, förlust av kundlojalitet och förlust av rykte innebär alla en enorm intäktsrisk. Utgör ett betydande hot mot individer på kommandoraden.

Störningar: bortom siffrorna

Du behöver inte en MBA för att veta att en betydande intäktsförlust i ett företag kan leda till nedskärningar. Det är en av de svåraste verkligheterna för företag som står inför upprepade eller drastiska störningar, och kan i slutändan sätta dem i bakfoten på lång sikt.

Den senaste kollapsen av Francis Scott Key Bridge var en förödande och chockerande bild, vilket resulterade i att sex personer som arbetade på bron vid den tiden dog. Det ledde också till stängningen avHamni Baltimore – en hamn som direkt stöder mer än 15,000 jobb.

Det är lätt att tänka på det som ännu ett slängfaktum, men med tanke på att hamnen är en kritisk väg för miljontals ton last, kan en långvarig stängning sätta dessa 15,000 försörjning i fara. Plötsligt är det lättare att måla upp en bild av både hur viktiga och hur ömtåliga leverantörskedjor egentligen är. Och hur stor påverkan störningar kan ha på globala företag, arbetskrafter, konsumenter och ekonomier.

Störningar: under radarn

Det är en sak att prata om dessa storskaliga störningar, men de händer i praktiskt taget alla företag, praktiskt taget varje dag. De kan vara i mindre skala, men det är inte att säga att de inte har någon inverkan.

Siled kommunikation över en försörjningskedja, saknad eller felaktig dokumentation, oförmåga att spåra försändelser och så vidare och så vidare. Det som kan verka som detaljer och varje dag vägspärrar kan snabbt ackumuleras till tusentals timmar och miljontals dollar förlorade för ett företag.

Säg att din inköpschef hanterar kontrakt mellan alla samarbetspartners – och en faktura kommer fram med en diskrepans. De har till uppgift att ta fram den första anbudsförfrågan och det undertecknade kontraktet, att förstå varför det kan bli en förändring av omfattningen (fanns det en tilläggstjänst i sista minuten?) och att kontakta interna intressenter för att identifiera var felanpassningen kommer ifrån.

Rör dig för långsamt och det finns en risk att samarbetspartnern stoppar aktiviteten, eller att det resulterar i att relationen går sönder. Gå för snabbt och betala det fakturerade beloppet, men riskera att logga en avvikelse i företagsböckerna. Hur som helst: ett stort nej-nej.

Det är bara ett exempel, men det understryker hur utbredd siled aktivitet är i hela leveranskedjan. Med all vilja i världen kan ett företag ha utmärkt kommunikation och sammansvetsad verksamhet. Men det betyder inte att alla parter över hela kedjan kommer att vara utrustade med detsamma. Och där bristande synlighet och samverkan börjar följer snabbt störningar.

Förebyggande. Begränsning. Upplösning

Med ökad globalisering, konflikter, klimatförändringar och andra marknadsstörningar kommer leveranskedjan att bli mer mottaglig för skulder – liksom företag.

Inte varje störning kan förutsägas eller förhindras. Det är verkligheten i handeln. Men genom att stärka sin verksamhet minskar företagen risken drastiskt. De har bättre förutsättningar att skydda sin lönsamhet i vardagen, odla ett mer enhetligt sätt att arbeta och införa effektiva krishanteringsplaner. Innan de drabbas av en oförsonlig händelse.

Genom att implementera intelligent teknik som Beebolt kan Supply Chain-superhjältar – dina leads, chefer och koordinatorer – arbeta mer intelligent. Vilken chef eller lead som helst kan automatisera de enklare uppgifterna som alltför ofta tar upp tid och resurser, vilket gör att de kan fokusera på det mer strategiska, intäktsgenererande arbetet – samt förebygga eller mildra störningar och deras effekter.

Men som ett samarbetsverktyg fungerar plattformen som sitt eget ekosystem; ju fler användare på tekniken, desto fler datapunkter, desto mer sofistikerade är resultatet. Team kan förena kommunikation över hela kedjan – något som är jämförelsevis sällsynt i utbudet. Spåra försändelser och identifiera förlustmönster. Hantera dokument och administrera, undersök prestandaluckor och så vidare, och så vidare.

Att se störningar inträffa på långt håll är en sak, men vår delade globala marknad för hotet om betydande förluster mycket närmare hemmet. Huruvida ditt företag påverkas eller inte kan vara tur i dragningen. Men att ha operativ beredskap borde inte vara det.