Branschens första ETA-lösning för flygfrakt introducerad

FourKites, en ledande plattform för synlighet i realtidsförsörjningskedjan, har introducerat sin senaste AI-drivna innovation, Dynamic ETA for Air. För första gången kan avsändare, transportörer och 3PLs spåra 100 procent av flygfrakten med mycket exakta och automatiserade beräknade ankomsttider (ETA).

Denna oöverträffade insyn i flygfrakt innebär att leveranskedjan nu kan ha större förtroende för ett transportsätt som vanligtvis används för de mest kritiska transporterna, men som har varit notoriskt svårt att spåra. Insyn i realtid av all flygfrakt, med extremt noggranna förutsägande ETA:er, ger leverantörskedjepartners möjlighet att optimera nedströmsplanering, minska tiden och kostnaderna för manuella spår-och-spår-insatser och öka kundnöjdheten i processen.

"FourKites Dynamic ETA for Air har gett den synlighet som behövs för att hjälpa till att minska turtiderna på brådskande produktförfrågningar för att uppfylla kritiska kundorder, samtidigt som nästan 75 procent av e-postförfrågningar för leveransspårning till vårt globala logistikteam har eliminerats", säger Kimberley Segel, direktör. av Global Transportation, Zebra Technologies.

Frakt via flyg har beräknats kosta 4-5 gånger så mycket som vägtransporter och så mycket som 16 gånger så mycket som till sjöss, men det är oumbärligt för avlastares mest kritiska och/eller tidskänsliga frakt, inklusive läkemedel och medicin förnödenheter, lättfördärvliga jordbruks- och skaldjursprodukter, nödsändningar av reservdelar eller helt enkelt varor för vilka kunderna kräver den snabbaste leveransen. Dessutom vänder sig varumärken alltmer till flygfrakt för att påskynda frakter eftersom lagerförseningar fortsätter att plåga leveranskedjorna.

Hittills har flygfrakten dock plågats av bristande synlighet i realtid, på grund av det globala flygnätverkets komplexitet, såväl som flera mellanlandningar och överföringar av varor på navflygplatser. Som ett resultat har ETA:er för flygtransporter bara varit tillgängliga 40 procent av tiden och kan vara avstängda med så mycket som två dagar, vilket skapar otaliga nedströms logistik- och kundserviceproblem. Genom att utnyttja de senaste och mest avancerade maskininlärningsalgoritmerna och kunskapsgraferna, tillhandahåller FourKites Dynamic ETA for Air ETA:er på 100 procent av flygfrakten och är exakta inom 9 timmar.

Denna oöverträffade prediktiva synlighet innebär att företag kan förvänta sig att spendera mycket mindre tid och pengar på att lösa förseningar, och därmed förbättra sin kundupplevelse. Faktum är att FourKites kunder har upplevt två gånger högre kundnöjdhetspoäng genom sin användning av Dynamic ETA.

FourKites såg en tillväxt på 97 procent i luftlaster spårade från 2020 till 2021. Plattformen stöder nu över 100 flygbolag och 17,000 flygplatser, och har haft en tillväxt på 40 procent från kvartal till kvartal.

"När det gäller att snabbt transportera kritiska varor kan inget annat läge konkurrera med luft", säger FourKites VD och grundare Mathew Elenjickal. "Vårt tillkännagivande av Dynamic ETA for Air innebär att speditörer, transportörer och 3PLs nu kan åtnjuta större ROI - för att inte tala om sinnesfrid - från deras betydande investeringar i detta kritiska transportsätt."